Reklamace

Na zboží zakoupené u naší firmy poskytujeme záruku 24 měsíců.

V případě nutnosti uplatnění reklamace Vás prosíme o laskavé vyplnění reklamačního listu (ke stažení PDF nebo textový dokument). Reklamované zboží pak zašlete, včetně veškerého příslušenství a vyplněného reklamačního listu, na naší adresu, která je uvedena níže.

Na uvedené adrese je možné zboží předat také osobně v pracovní dny v době od 13 do 17 hodin.

Adresa:

Conrad Electronic
REKLAMACE
Vinohradská 2828/151, Atrium Flora budova C
130 00, Praha 3 - Žižkov

Ke stažení:

  • Reklamační list: pdf, docx (formuláře lze vyplnit přímo ve Vašem počítači a následně vytisknout)

Vrácení zboží ve 14denní lhůtě

Pokud se rozhodnete využít možnosti vrátit zboží ve 14denní lhůtě, prosíme Vás o laskavé vyplnění formuláře pro odstoupení od smlouvy (ke stažení PDF nebo textový dokument). Vrácené zboží, v kompletním stavu a s vyplněným formulářem, zašlete na naší adresu, která je uvedena níže.

Na uvedené adrese je možné zboží předat také osobně v pracovní dny v době od 13 do 17 hodin. Připravte si prosím číslo Vašeho bankovního účtu. Pokud účtem nedisponujete, je možné peníze zaslat poštovní poukázkou na Vaší adresu.

Adresa:

Conrad Electronic
14DL
Vinohradská 2828/151, Atrium Flora budova C
130 00, Praha 3 - Žižkov

Ke stažení:

  • Odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě: pdf, docx (formulář lze vyplnit přímo ve Vašem počítači a následně vytisknout)